1.        RENDELÉS

Kínálatunk

Internetes üzletünkben kizárólag eredeti, bontatlan, Casio órákat és SENCOR háztartási termékeket kínálunk, arra törekedve, hogy a vásárlók lehető legszélesebb rétegének igényeit is ki tudjuk elégíteni. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az európai megjelenéssel egy időben kedves vásárlóink is hozzájuthassanak az aktuális legújabb megjelenésű termékekhez.

Készlet

A weboldalon szereplő termék-paletta tájékoztató jellegű. A megrendelést automatikus válasz követi, mely kizárólag a rendelés beérkezését igazolja. Az automatikus választ követő 24 órán belül munkatársaink értesítik a termék szállíthatóságáról.  A raktáron levő termékek azonnal szállíthatóak, mivel saját raktárunkban találhatóak, így ha a vevő másként nem rendelkezik, a legközelebbi rendelés-feldolgozás során kollégáink útnak indítják a rendelt terméket futárszolgálatunk segítségével. Amennyiben a termék beérkezése több, mint 2 napot vesz igénybe, munkatársaink személyesen veszik fel a kapcsolatot Önnel, telefonon vagy e-mailben.

Termékek kosárba helyezése

Ha egy terméket meg szeretnél rendelni, kattints a termék mellett található kosárba rakom-ikonra.  A sikeres kosárba helyezést a lap tetején találja.

A kosár

A megrendelni, megvásárolni kívánt termékek a gomb megnyomása után a KOSÁR-ba kerülnek.

A kosaradat, így az aktuális rendelését könnyen elérheti az oldalról:

•        a kosár aktuális tartalmát a lap tetején láthatja.

A kosárban, akárcsak egy szupermarketben, fizetés előtt összegyűjtheted a kiválasztott termékeket. Az áru megnevezése, szállítási státusza, tulajdonságai és ára is megjelenik a kosárban, ahol az egyes termékek megrendelni kívánt mennyiségét is beállíthatod. Minden egyes terméket külön sorban találsz. A kosárban láthatod a termékek ára mellett a kosarad tartalmának összesített árát is amely bruttó ár, és a szállítás költségét nem tartalmazza.

•        Termék törlése a kosárból

A Törlés ikonjára kattintva az adott terméket törölheted a kosárból.

•        Mennyiség módosítása

A Menny. (db) oszlop megfelelő sorában átírhatod termékből vásárolandó darabszámot . A mezőből kilépve (kattintás üres területre) a darabszám automatikusan a beírt számra módosul. A termék vásárlás gombjának többszöri megnyomásával a kosárban a darabszám is arányosan nő.

A kosárba tett termékek még nem számítanak megrendelésnek, így azokat a rendszer nem teszi félre, tehát ha csak a kosárba tettél egy azonnal szállítható státuszú terméket, de nem fejezted be a rendelési folyamatot, elképzelhető, hogy következő látogatásod alkalmával a kiválasztott termék már csak előrendelési státuszban szerepel a kosaradban. Ugyanígy a termék ára is mindig az aktuális árat tükrözi, tehát ha csak a kosárba helyeztél egy akciós áron kapható terméket, de nem rendelted meg azt, az akció végén az adott termék ismét a teljes árán szerepel majd a kosaradban!

•        Vásárlás véglegesítése

Ha összállítottad a rendelésed és leellenőrized, hogy minden kiválasztott terméket szeretnél-e megvásárolni, a PÉNZTÁR gombra kattintva folytathatod a rendelési folyamatot.

A kosaradat bármikor elérheted a jobb felső sorban található kosár gomb megnyomásával.

Vásárlás

A megrendelőlapra a kosár oldalán található VÁSÁRLÁS VÉGLEGESÍTÉSE gomb megnyomásával juthatsz. Ezt akkor tedd meg, ha a kosarad tartalmával elégedett vagy, és a kiválasztott termékeket valóban meg szeretnéd vásárolni. A megrendelőlap teljes kitöltése kötelező, hiszen ez a rendelés leadásának alapvető feltétele.

•        Kitöltés

Kérünk minden adatot pontosan, és körültekintően adj meg. A piros csillaggal jelzett részek kitöltése kötelező! Ne legyen kivétel ez alól a telefonszám sem, mert ha azt nem adod meg, akkor nem tudjuk telefonon visszaigazolni a rendelést.

•        Megjegyzés

Az üzenet mezőben a rendeléssel, szállítással kapcsolatos kérdéseidet teheted fel, illetve egyéb információkat adhatsz meg (pl.: kapucsengőn más a felirat, csak bizonyos napszakban felel meg a kiszállítás stb.).

•        Átvétel módja

Legördülő sávból választhatod ki, hogy milyen módon szeretnél hozzájutni a termékhez.

•        Vásárlás

Ha mindennel végeztél, akkor a rendelésed befejezését a VÁSÁRLÁS gombra kattintva teheted meg. Ezután a megadott email címedre fogsz kapni egy visszaigazoló levelet a rendelésedről, melyben ismét leellenőrizheted a megadott adataidat illetve a rendelt termék(ek)et. Eltérés esetén az ott megadott email címen vagy telefonszámon tudsz értesíteni minket.

Rendelés törlése

•        Elállás

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében vásárlónak joga van a terméket 8 munkanapon belül visszahozni. DVD-k esetében az elállási jog csak kibontatlan állapotban érvényes ha a gyári csomagolás nem sérült. Gépek esetében még akkor is él, ha azt már kibontottad és kipróbáltad, amennyiben garancialevéllel rendelkezel. Amennyiben élsz ezzel a jogoddal, úgy a visszaszállítás minden költsége téged terhel, továbbá kötelezhetünk a nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítésére. Cégünk köteles a visszahozott termék kézhezvételétől 30 napon belül visszatéríteni a vételárat. A visszatérítés módja megállapodás szerint történik (banki átutalás vagy postai kifizetés)

•        A termék visszavételéhez az eredeti számlát és/vagy a garancialevelet kell elhozni, köteles vagy az összes tartozékot visszaszolgáltatni.

Nem illeti meg a vásárlót az elállás joga:

• Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgásoktól, ingadozásoktól függ.

• Ha kifejezetten a te kérésed, az általad szabott igények alapján, egyedi kérésének megfelelően került előállításra.

• Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontottad.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretnél elállási jogoddal annak jelzését megteheted a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben, vagy telefonon. (shop@balivin.hu, 0003620 5426132)

A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttasd vissza cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek téged terhelnek, a utánvéttel küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!

Kiemelten ügyelj a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a vásárlót terheli!

A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt)

A termék visszaérkezését követő harminc napon belül a Szerviz egyeztetés alapján a vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát vagy postai csekken fizeti ki.

•        A termék át nem vétele

A megrendelt árut köteles vagy átvenni. Amennyiben az árut nem veszed át, az szerződésszegésnek minősül, és a polgárjog szabályai szerint felelsz a mulasztásodért. Eltekintünk a következményektől, amennyiben a futárszolgálat által kikézbesített terméket ugyan nem veszed át, de a szolgálat által megszabott szállítási díjat postai csekken cégünk nevére és címére, az átvétel megtagadásától számított öt munkanapon belül befizeted. Amennyiben a személyes átvétel a kedvezőbb, és a megrendelés "megjegyzés" rovatában nem jelölted meg a neked megfelelő átvételi időpontot, a feldolgozástól számított egy napig tartjuk fent a kiválasztott terméket. Ha az egy nap, illetve az általad megjelölt időpont letelt, rendelésedet automatikusan töröljük!