•        Szállítási és fizetési lehetőségek

•        Cégünk a Magyar Posta futárszolgálattal (MPL) szállítja a megrendelt termékeket. A csomagot következő munkanap kézbesítik, a fizetés utánvétellel történik, amit a futárnak kell fizetni a csomag átvételekor.

A megrendelt termékeket munkanapokon tudják kiszállítani 8 és 18 óra között, amennyiben nem tartózkodik senki a megadott címen, értesítő lapot hagy a postás, amellyel a legközelebbi posta hivatalban is átveheti csomagját.

Rendelését leadhatja internetes áruházunkon keresztül .

Következő munkanapi kiszállítást csak a 16 óráig leadott, és kollégáink által telefonon visszaigazolt rendelésekre tudjuk vállalni.

A szállítási költség a termékek értékének és súlyának függvényében arányosan változik.

•        

A termékek szállítási költsége az adott platformnál a termék adatlapján megtalálható.

•        A szállítási költség eltér a banki átutalásos és az utánvételes fizetés

•        A szállítási költség a csomagban található áru értékétől függ, az értékhatár megállapításánál a szállítási költség nélküli összeget kell figyelembe venni. (Pl.: ha a csomagban található termék ára 6990, a szállítási költség 990 Ft, a csomag átvételekor fizetendő utánvételi összeg így 6990+990, vagyis 7980 Ft lesz.

•        Kérünk a megrendelőlapon minden adatot pontosan, és körültekintően adj meg. Ne legyen kivétel a telefonszám sem, mert ha azt nem adod meg, akkor nem tudjuk telefonon visszaigazolni a rendelést. Az üzenet mezőben a rendeléssel, szállítással kapcsolatos kérdéseidet teheted fel, illetve egyéb információkat adhatsz meg (pl.: a kapucsengőn más a felirat; csak bizonyos napszakban felel meg a kiszállítás stb.). Ha mindennel végeztél, akkor a rendelésed befejezését, az "vásárlás" gombra kattintva teheted meg. Ezután a megadott email címedre fogsz kapni egy visszaigazoló levelet a rendelésedről, melyben ismét leellenőrizheted a megadott adataidat illetve a rendelt termék(ek)et. Eltérés esetén az ott megadott email címen vagy telefonszámon tudsz értesíteni minket.

•        Fontos!

A garancia levelet a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedj megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

A reklamált csomagot minden esetben zárd le, ragaszd le a dobozt a nyílásánál!

Termék visszaküldés esetén

A futárszolgálat nem a webáruház tulajdonában van, hanem együttműködő partnerünk. Tehát a szállítási költségek nekünk is adottak. Emiatt függetlenül attól, hogy elállsz a termék megvásárlásától vagy meghibásodás miatt küldöd vissza hozzánk a terméket a futárszolgálat illetve a visszaszállítás költsége téged terhel. Ezt sajnos nem áll módunkban átvállalni. Az MPL végzi a futárszolgálat teljesítését, akivel nekünk szerződéses együttműködésünk és fizetési kötelezettségünk van minden esetben, ezért a díjat mindenképpen ki kell fizetni.

A ki- és visszaszállítás költsége tehát a vásárlót terheli, mint bármely vásárlás esetén. (Bármilyen más üzletben megvásárolt termék visszavitele esetén sem fizetik ki a vásárló számára az útiköltségét vagy a postaköltségét. Például ha veszel egy nadrágot vagy lemezlejátszót. Gondold végig! :) ) A futárszolgálat csupán egy kényelmi lehetőség, amit felajánlunk vásárlóink számára, de annak költségét nem tudjuk átvállalni. Természetesen vannak kivételes esetek, így fenntartjuk az egyedi elbírálás jogát.

Üzenet nekünk

•        Email üzenet a menüből

A főoldal menüjéből válaszd az KAPCSOLAT opciót. A megjelenő oldalon levő felület kitöltésével tudsz üzenni nekünk, melyet email-ben továbbít számunkra a rendszer. Itt meg kell adnod az email címedet (erre a címre küldjük a választ), üzeneted tárgyát, valamint be kell gépelned üzeneted, melyet nekünk címzel.